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图书馆坚持“以人为本”努力为本科教学提供优质服务

  来源:   时间:2007-03-29   点击数:



  高校图书馆作为学校文献信息中心,是高校办学的重要组成部分。学校重视图书馆的建设和发展,近年来,尤其是2004年10月1.3万平方米新馆建成投入使用以来,办馆条件得到明显改善,馆藏数量不断增长。
  学校图书馆始终坚持“以人为本,服务至上”的办馆宗旨,以学校本科教学工作为中心,坚持科学发展观,创新管理,深化服务,立足现实,探求发展,积极工作,扩展特色,充分发挥图书馆信息服务职能和教育职能。
  ①建立校内高层次人才自主购书制度。近五年来图书馆先后拨出购书专款近40万元用于学校高层次人才(学科带头人、学术带头人)。根据学科建设和教学科研需要,自主选购所需高质量、高水平的图书文献。此项措施实施,即扩展和丰富了馆藏资源,提高了入藏图书质量,又更好的保证了高层次人才的文献信息需求。
  ②加强大学生信息教育,努力发挥图书馆教育职能。图书馆通过对入学新生进行怎样利用图书馆教育,新生信息导向教育,为高年级本科生开设“信息检索”公共选修课教学,对大学生进行信息意识,获取知识信息基础能力及应用能力培养,通过教育培训、专题讲座,指导大学生更好地使用图书馆各种馆藏纸质资源,数据库资源和网络资源。
  ③建立读者监督机制,由被服务者监督服务者,成立读书会业余学生组织,引导大学生多读书、读好书。图书馆近年来注重发挥“学生监督员”和“读书会”的作用,不定期召开读者座谈会,发放读者问卷调查表,了解读者阅读倾向和需求,有的放矢的进行导读服务; 通过留言板、EMAIL,设立教育培训二级网页,开展读者指导和数字资源宣传,提高读者利用水平,并针对读者提出的意见和建议,不断改进服务工作。两校区“读书会”通过开展优秀书评、刊评等形式定期印发《读书声》、《青春雨》结集小册子。提高了大学生的读书兴趣,陶冶了情操,搭建起藏与用,读者与图书馆之间的桥梁。
  ④配合学校本科教学及重要活动,图书馆与学校学生会、各社团、各学院多次联合举办红色电影回顾展、军事电影欣赏,本市高校摄影艺术作品欣赏展,书法美术作品展和世界文学名著欣赏,大学生心理健康教育与测试等喜闻乐见的活动。图书馆充分利用宣传栏宣传推荐新书好书,介绍各界名人事迹和优秀书画作品及祖国各地改革新面貌。进而拓展了大学生的综合素质。
  ⑤引进随书光盘系统,加强随书光盘管理。一方面,对随书光盘采取多种即光盘外借和刻录等方式向读者提供服务;另一方面,引进杭州麦达光盘管理系统,将样本光盘及时上传发布,供校园网读者查询下载,从而满足读者的不同需求。
  ⑥设立图书情报专业研究室,配置图书馆学情报学专业期刊(现刊和过刊),鼓励工作人员结合实际积极开展图书馆学情报学理论与实践研究。每1~2年召开一次全馆学术交流会,开展优秀论文评选;不定期举办专题报告会,聘请校内外专家学者进行图书馆学专业知识和学术讲座;对新入馆人员进行较系统的图书馆业务知识培训;组织跨校区的全馆工作人员参加的以检验馆员业务技能、工作能力和参考咨询服务质量为内容的窗口服务业务技能比赛和评比活动,通过考察、考核、考评,进而提高馆员整体服务质量和水平;结合工作需要,派人参加省内外图书馆专业培训班和参加学术经验交流会。通过上述活动,不断提高工作人员业务素质,为读者服务的技术能力和学术研究水平。近五年来我馆工作人员在国内公开发行的图书馆学情报学专业杂志上发表各类论文和文章近60余篇,其中在核心期刊上发文10多篇。
  ⑦设计温馨书签。为了避免读者阅览图书时随意折书、损书行为,图书馆精心设计了温馨书签,放于各库室阅览桌上供读者使用,书签上写有名人名言及爱护图书的友情提示,在起到保护图书作用的同时充分体现了人性化管理。
  ⑧建立图文中心。为更好地发挥图书馆的服务职能,结合我校土木建筑类等专业特点,图书馆建立了图文中心。服务范围包括激光打印、装订、CAD出图、效果图输出、数码复印、工程复印等,基本满足同学们课程设计与毕业设计出图及复印需求。图文中心的筹建为图书馆利用率及服务效率的提升起到了推动的作用。
  ⑨开辟休闲阅览室。图书馆休闲阅览室为读者提供了一个舒适、优雅、温馨的阅览环境,室内配有最新期刊杂志和部分中外文报纸,各类小食品及播放不同风格的音乐来吸引读者在此读书与学习。周末定期举办英语沙龙,每期设立一个热门话题,使读者的英语水平上了一个层次。作为学校图书馆的一个特色,其文化氛围更加活跃。
⑩加强图书馆软环境布局。如何为读者创造一个更好的阅览、学习环境,一直是图书馆工作中的重中之重,图书馆软环境布局是图书馆新馆建设的重要组成部分,美化图书馆学习环境,努力创造服务育人的氛围,不仅引导读者更好地利用图书馆,也是校园文化建设的一个有机组成部分。此项工作在校领导和有关部门的大力支持下得到顺利完成,达到了预期设计效果。(王惠翔于进伟)


 

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