为更好地关注学生心理健康，提高辅导员沟通谈话能力，11月15日上午10:30，信息与控制工程学院在主教学楼A507举办第十一期辅导员“知心”沙龙，心理学副教授刘启辉以“如何有效与学生沟通谈话”为题做精彩分享。信息与控制工程学院副书记曲良波、学工办主任兼团委书记张英华、全体辅导员参加本次沙龙。

刘启辉结合学生工作和心理咨询案例，深入浅出地讲解了心理学上的“冰山理论”和萨提亚沟通模式。他认为，在沟通谈话过程中，语言沟通技术本身非常重要，谈话中通过讲事实、说出感受而不是宣泄不满情绪是规避冲突升级的要点；谈话中要同时考虑到你、我和情境三个因素，尽可能让参与者都感到愉快，从而达到沟通的目标，形成一致性沟通。

在沟通交流环节，刘教授分享了如何与特殊学生沟通、如何建立规则、如何进行心理学知识学习应用及正确看待学生玩游戏现象等。针对辅导员与学生沟通谈话问题，刘启辉进一步指出，辅导员与学生要在规则和感情方面做到平衡，管得过严过死未必会起到最佳效果，“严中有爱，爱中有规则”才是学生工作理想的沟通方式。

本次“知心”辅导员沙龙提升了辅导员沟通谈话技巧，提高了辅导员职业素养和能力，有利于心理教育在学院学生工作方面发挥更大作用，推动思想政治教育与心理健康教育的深度融合。（撰稿：宋玉文；审核：曲良波）